隐私说明与个人信息保护政策
麻将胡了中文版(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
本政策适用于麻将胡了提供的所有产品与服务,包括但不限于移动客户端软件、PC 端模拟器适配版本以及相关的官方网站。在您使用我们的产品与服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后方可使用相关产品与服务。一旦您开始使用麻将胡了的各项功能,即视为您已充分理解并同意本政策。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会遵循合法、正当、必要的原则,仅收集实现产品功能所必要的用户信息。我们收集信息的目的在于向您提供优质的产品与服务,并保障您的账号安全。
1. 您主动提供的信息
- 注册登录信息:当您注册麻将胡了账号时,您需要提供手机号码或第三方授权登录信息(如微信、Apple ID),用于创建账号、保护账号安全以及实现在线对战的身份识别。
- 实名认证信息:为满足相关法律法规对网络游戏管理的实名制要求,您需要提供真实姓名及身份证号码。该信息仅用于实名认证,并会通过加密方式传输至权威认证机构进行校验。
- 反馈与联系信息:当您联系我们的客服或参与市场调研时,您可能主动提供联系方式(如邮箱、电话)以及问题描述中可能包含的其他信息。
2. 我们自动收集的信息
在您使用麻将胡了过程中,为了保障软件与服务的安全运行、改进产品体验,我们会按照合法、正当、必要的原则收集以下信息:
- 设备信息:包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如 IMEI、MAC 地址)、IP 地址、设备设置、电池与信号强度等信息。这些信息用于诊断设备兼容性问题及防止恶意攻击。
- 日志信息:当您使用我们的客户端时,我们会自动收集某些日志信息,包括游戏版本号、对局开始与结束时间、操作日志、崩溃日志。这些信息对于排查线上故障至关重要。
- 位置信息:为提供合规的网络游戏服务,我们会收集您的大致地理位置(基于 IP 地址推算),用于判断您所在的国家或地区,以确保服务范围符合当地法律法规要求。此信息不涉及 GPS 级别的精准定位。
二、我们如何使用收集到的信息
我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。
- 核心功能提供:用于创建和登录您的游戏账号,实现牌局匹配、积分计算、排行榜展示等基础游戏功能。
- 安全保障:用于检测和阻止黑客攻击、外挂程序、恶意刷币等违反游戏规则和法律法规的行为,保障您的账号及财产安全。
- 产品优化与开发:通过分析用户群体的使用习惯与操作偏好,我们能够更精准地优化游戏数值平衡,改进界面交互设计,并开发更符合玩家期待的新玩法。
- 客户服务:基于您提供的联系信息与问题描述,为您提供准确的售后支持与解决方案。
- 法律合规:在涉及法律纠纷或监管要求时,根据法律法规、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外提供您的个人信息。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1. 共享原则
我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
- 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
- 法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
- 与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。例如,我们可能委托合作伙伴进行数据分析、物流配送或技术支持。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
2. 转让与公开披露
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:在获取明确同意的情况下转让;在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:获得您明确同意后;基于法律的披露,在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
五、您的权利与选择
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利,您可以通过"联系我们"板块中提供的联系方式行使这些权利。
- 访问权:您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以在游戏内的"设置-个人资料"中查看您的头像、昵称、段位等基本信息。
- 更正权:当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以在游戏内直接修改您的昵称、头像等非核心身份信息。
- 删除权:在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
- 撤回同意权:每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
- 注销权:您可以在游戏内"设置-账号安全"中申请注销账号。在您注销账号后,我们将停止为您提供产品与服务,并依据您的要求,删除您的个人信息或对其进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
六、信息安全保障措施
我们高度重视用户个人信息的安全。我们采用了行业领先的技术和管理措施,以防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
在数据传输层面,我们采用了 TLS 1.3 加密协议,确保您的数据在传输过程中不被窃听或篡改。在数据存储层面,我们对数据库中的敏感字段(如手机号、身份证号)进行了 AES-256 加密存储。同时,我们建立了完善的信息安全管理制度,对可能接触到您信息的内部员工实行最小权限原则,并定期进行安全审计与红蓝对抗演练。
互联网环境并非百分之百安全,尽管我们有这些努力和保障,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您不要将重要的账号密码告知他人,并定期更换密码。
七、本政策的更新与通知
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。本政策所指的重大变更包括但不限于:我们的服务模式发生重大变化(如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式);我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化(如业务调整、破产并购等引起的所有者变更);您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。若您对本政策有任何疑问、意见或建议,可通过下方联系方式与我们取得联系。
联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:
- 官方邮箱:[email protected]
- 邮寄地址:请在邮件中说明来意,我们将提供具体的邮寄地址信息。
一般情况下,我们将在十五个工作日内回复您的问题。如果您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。